Leverings- & Verzendkosten

1. Levertijd
De levertijd voor standaardverzendingen in Duitsland bedraagt 48-72 uur, in de Europese Unie ong. 7 werkdagen en in landen buiten de Europese Unie ong. 7-10 werkdagen. Deze levertijden gelden voor bestellingen die vóór 11:00 h (MET) door ons ontvangen zijn. 

De levertijd voor verzendingen naar het buitenland wordt toegezegd onder voorbehoud van een vlotte inklaring in het land van ontvangst. Overmacht of bedrijfsstoringen bij de verkoper of diens leveranciers, bijv. door oproer, staking of lock-out, die de verkoper buiten zijn schuld tijdelijk verhinderen om de goederen binnen de vermelde termijn te leveren, verlengen de levertermijn met de duur van de door de omstandigheden bepaalde storingen. 

2. Logistieke partner
De bestelde artikelen worden door ons zo snel mogelijk verpakt en verzendklaar aan onze logistieke partner UPS doorgegeven. Neem in acht dat wij geen invloed hebben op vertragingen die door UPS worden veroorzaakt. 

3. Verzendingen traceren
Aan de hand van uw trackingnummer kunt u op elk moment de verzendstatus van uw pakket controleren op www.ups.de. Meer informatie over het traceren van verzendingen vindt u in uw leveringsbevestiging per E-Mail of bij onze telefonische klantenservice. 

4. Verzendkosten
In de Ford Lifestyle Collection shop betaalt u voor bestellingen binnen Duitsland gewoonlijk onafhankelijk van de bestelwaarde een vast bedrag voor verzendkosten ter hoogte van 5,90 €. Hierdoor worden de kosten die voor porto/vracht en verpakking ontstaan, slechts gedeeltelijk gedekt; de rest wordt betaald door cyber-Wear Heidelberg GmbH. In uitzonderingsgevallen (bijv. fietsen) moeten wij een hoger bedrag in rekening brengen. Dit wordt in onze orderbevestiging dienovereenkomstig vermeld. Denk eraan dat voor zendingen onder rembours nogmaals aparte kosten door de bezorger in rekening worden gebracht.

Voor de verzending van goederen naar Zwitserland zijn naast de koopprijs invoerrechten en btw verschuldigd, die door de klant moeten worden betaald. Meer informatie krijgt u op www.swisspost.com.

Voor officiële Ford-dealers zijn de voorwaarden die met Ford zijn overeengekomen van toepassing.

Als om technische of logistieke redenen een verzending in meerdere fasen moet plaatsvinden, dan berekenen wij de verzendkosten natuurlijk maar één keer.

5. Transportschade
Als goederen bij u met transportschade worden afgeleverd, breng ons dan onmiddellijk op de hoogte (uiterlijk binnen 7 dagen) en noteer de schade in elk geval op het afleverbewijs van de vrachtvervoerder.