Protección de datos

Sabemos apreciar su confianza y dedicamos el más extremo cuidado, al igual que los estándares de seguridad más elevados, para que sus datos no lleguen sin autorización a manos de terceros. Su pedido, sus datos personales y la información relacionada con el desarrollo del pago se encuentran protegidos por medio de sistemas técnicos de seguridad y también por procedimientos adicionales de autorización. Esto ocurre durante la transferencia de los datos al igual que mientras estos se almacenan en nuestros servidores. Nuestra política de seguridad guarda conformidad con la ley federal alemana de protección de datos (BDSG, por sus siglas en alemán) y la ley de medios de comunicación (TMG) del mismo país. 

1. Utilización de sus datos
Durante el procesamiento de datos se tomará constantemente en cuenta la protección de sus intereses en virtud de las prescripciones legales. Procesamos los datos relacionados con su persona para el cumplimiento del encargo o con el fin de cultivar las relaciones con los clientes y, en el caso de que esto sea necesario, dentro de este contexto, los transmitimos también a terceros, por ejemplo, a proveedores. Con el fin de verificar la solvencia, dado el caso, se lleva a cabo un intercambio de información con proveedores de servicio y con la asociación bancaria alemana encargada de la protección y garantía de créditos (Schufa). Por otra parte, empleamos y procesamos los datos relacionados con su persona con fines de marketing propio, o con fines de marketing del consorcio Ford y sus filiales (por ejemplo, para estudios telefónicos de mercado). El empleo incluye también la cesión de los datos que contienen la dirección del cliente con el fin de enviar publicidad por correo (se excluye publicidad telefónica o por correo electrónico) a favor de nuestras empresas asociadas de confianza. Usted puede en todo momento manifestarse en contra de la utilización, procesamiento o transmisión de sus datos con fines de marketing por medio de un comunicado por escrito dirigido a:

Ford Lifestyle Collection 
by cyber-Wear Heidelberg GmbH
Dieselstrasse 2
69221 Dossenheim 
Alemania
E-Mail: service@ford-lc.com

2. Nuestros estándares técnicos
Para la transferencia de datos recurrimos al sistema de seguridad SSL (Secure Socket Layer, por sus siglas en inglés) en combinación con un algoritmo de encriptamiento de 256 bits. Esta técnica ofrece la mayor seguridad y, por lo tanto, la utilizan también los bancos para la protección de datos necesaria para la realización de operaciones bancarias en línea. Usted reconoce que los datos se transfieren de manera encriptada porque en la barra inferior de estado de su navegador aparece la representación de una llave o un cerrojo cerrados. 

El encriptamiento de la conexión es de alto grado (AES de 256 bits) y el intercambio de claves recurre a la técnica RSA de 1024 bits. 

3. Autorización, modificación y eliminación de datos personales
Usted puede visualizar, editar y borrar sus propios datos, en todo momento, bajo la utilización de su dirección de correo electrónico y contraseña, en la página en donde se encuentra la pestaña denominada “Mi cuenta de cliente”. Por favor, tenga en cuenta que no debe comunicar su contraseña a terceros, cerrar la sesión en la que haya introducido sus datos personales una vez que concluya su visita y, en el contexto de la realización de un pedido, recurrir al encriptamiento SSL en cada ocasión en que esto sea ofrecido por nosotros. 

4. Empleo de “cookies” 
Los cookies son archivos pequeños, que sirven como señas de identificación. Se pueden encontrar en el disco duro de su ordenador a través de su navegador de red y, es posible su lectura mientras dure su visita a la tienda Ford Lifestyle Collection, al igual que durante visitas posteriores. Nuestros cookies están protegidos contra la lectura de terceros gracias a los estándares de seguridad de su navegador. Mientras que nuestros cookies de corta vida (desaparecen al terminar la sesión) no están encriptados, los de larga duración reciben seudónimos con el fin de proteger la información. Los cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador y, por ejemplo, mostrar nuestra publicidad relacionada con acciones especiales, con frecuencia, pero sólo de manera limitada. De esta manera deseamos evitar mostrarle innecesariamente demasiada publicidad y enfocar nuestra oferta hacia sus intereses. 

La función de ayuda de la barra de menú de la mayoría de los navegadores está en capacidad de explicar la manera en que se prohíbe la aceptación de nuevos cookies y la manera en que el navegador ha de reaccionar cuando reciba cookies o, también, cómo se desactivan todos los cookies recibidos. No obstante, le recomendamos mantener completamente activas las funciones de los cookies puesto que ésta es la única posibilidad de controlar inteligentemente nuestra actividad publicitaria. 
Las informaciones que obtenemos por medio de los cookies sirven exclusivamente para adaptar de la mejor manera posible nuestra oferta a los deseos del cliente y hacer que su navegación en nuestras páginas resulte lo más confortable posible.

5. Empleo de píxeles de conteo
Las informaciones acerca de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y nos ayudan a optimizar nuestra página de Internet. Por este motivo, empleamos lo que se conoce como píxeles de conteo (pequeños gráficos) en nuestras páginas. Cuando se abre una de ellas se carga el píxel de conteo de un servidor de Internet y se registra en nuestro sistema la dirección IP que usted utiliza y, dado el caso, la ID que identifica a su cookie. De esta manera podemos observar cuáles páginas de Internet de nuestra oferta han sido visitadas por el cliente y que acciones emprendió. Esto nos ayuda a conocer mejor a nuestros visitantes y a optimizar constantemente las vivencias que se experimentan al comprar en la tienda Ford Lifestyle Collection. 
Por otra parte, usamos la información adquirida para la activación orientada de la publicidad de Internet de nuestras páginas web. Con esta finalidad, transmitimos también informaciones obtenidas por medio de los píxeles de conteo a empresas asociadas de nuestra confianza. 

Si no desea que se realicen evaluaciones automáticas personalizadas puede manifestarse en contra en todo momento, dirigiéndose a:

Ford Lifestyle Collection 
by cyber-Wear Heidelberg GmbH
Dieselstrasse 2
69221 Dossenheim 
Alemania
INT.: +49(0)6221 7590-560
ES: +34 911 239 366
Fax: +49(0)6221 7590-555
E-Mail: service@ford-lc.com

En este caso, a saber, continúa activándose un cookie (que en esta ocasión tiene la función de no inmiscuir al cliente en la evaluación) y los datos relacionados con su persona ya no serán objeto de nuestra evaluación. 

6. Derecho de información, autorización, eliminación y bloqueo de sus datos
En caso de petición, le proporcionaremos información gratuita acerca de los datos almacenados, relacionados con su persona. Si así lo desea, envíenos un mensaje o póngase en contacto con nosotros personalmente. De igual manera, frente a la petición correspondiente, estamos también obligados a informar acerca de los datos almacenados, relacionados con usted, al igual que a proceder a su bloqueo o eliminación. 

7. Cláusula de oposición a medidas publicitarias dentro del marco de la recopilación de datos
Estoy de acuerdo con que se almacenen mis datos personales y que sean procesados y empleados por la empresa cyber-Wear Heidelberg GmbH con fines publicitarios y de estudios de mercado u opinión, en conformidad con las estipulaciones de la ley federal alemana de protección de datos (BDSG).

Estoy en conocimiento de que puedo oponerme a esta utilización en todo momento, amparado/a por el artículo 28 de la ley en cuestión. En este caso, bajo la utilización de la palabra clave “Protección de datos”, basta con manifestar esta oposición a:

Ford Lifestyle Collection 
by cyber-Wear Heidelberg GmbH
Dieselstrasse 2
69221 Dossenheim 
Alemania
INT.: +49(0)6221 7590-560
ES: +34 911 239 366
Fax: +49(0)6221 7590-555
E-Mail: service@ford-lc.com

8. Cláusula de oposición a medidas publicitarias en el marco del contacto inicial
Si no desea recibir más información en el futuro, en todo momento tiene la posibilidad de oponerse al procesamiento y utilización de sus datos personales con fines publicitarios según el artículo 28 de la ley federal alemana de protección de datos. En este caso, bajo la utilización de la palabra clave “Protección de datos”, basta con manifestar esta oposición a:

Ford Lifestyle Collection 
by cyber-Wear Heidelberg GmbH
Dieselstrasse 2
69221 Dossenheim 
Alemania
INT.: +49(0)6221 7590-560
ES: +34 911 239 366
Fax: +49(0)6221 7590-555
E-Mail: service@ford-lc.com